Formation pratique de media training pour maîtriser les interviews en situation de crise
Communication de crise avec les médias Maîtrisez les outils et les techniques de l’interview en période sensible Une crise change tout
Communication de crise avec les médias Maîtrisez les outils et les techniques de l’interview en période sensible Une crise change tout
Communication de crise avec les médias Maîtrisez les outils et techniques de l’interview en période sensible. Une crise transforme complètement la situation, rendant les interviews bien différentes de celles en conditions normales. Elle modifie le comportement des journalistes, qui adoptent des techniques de questionnement plus agressives, avec des questions pièges et tranchantes. Même les porte-parole expérimentés peuvent être déstabilisés.
En situation de crise, il est crucial de choisir les bons mots pour définir des messages qui protègent l’image de l’organisation et des équipes, tout en expliquant ce qui est possible. Il est également important de savoir quoi ne pas révéler. Rester vigilant pour éviter les pièges de l’interview et maîtriser ses émotions est essentiel. C’est l’objectif de la formation média training en situation de crise.
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Objectifs pédagogiques : Comprendre le fonctionnement et les attentes des journalistes en période de crise. Choisir les mots pour une interview qui apaise et préserve l’image de l’entreprise en situation sensible. Préparer l’interview dans un temps limité par la situation. Garder la maîtrise de l’entretien avec les journalistes : déjouer les pièges de l’interview de crise. Contenir et gérer la presse. Comprendre les attentes et comportements particuliers des journalistes lors d’une crise pour mieux leur répondre. Journalistes : ce qu’ils recherchent, ce qui les motive, en situation sensible Comprendre rapidement l’intérêt médiatique pour les journalistes et les points qui capteront leur attention. Anticiper les particularités